Shipping policy

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

Tariffe e stime per le spedizioni

In Italia: 

• Per ordini fino a €59,99, il costo della spedizione è di €7,50.

• Per ordini pari o superiori a €60,00, la spedizione è gratuita.

I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla conferma dell’ordine.

Nei Paesi dell’Unione Europea

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al momento del check-out e può variare in base al Paese di destinazione, al peso e/o al volume del pacco. L’importo sarà sempre visibile prima della conferma dell’ordine.

Eventuali costi aggiuntivi applicati nel Paese di destinazione (come tasse o oneri locali, se previsti) sono a carico dell'acquirente.

I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla conferma dell’ordine.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 5 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo info@indianmarket.it specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.

Rimborsi, resi e cambi

Accettiamo resi fino a 14 giorni dopo la consegna in caso di articoli non utilizzati e nelle condizioni originali e rimborsiamo l’intero importo dell’ordine, detratte le spese di spedizione del reso.

Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile a info@indianmarket.it inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.

Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a info@indianmarket.it.